Marketing e web marketing per artigiani | Il Caso ARZUFFI SERRAMENTI

Conosci a fondo la tua azienda per sapere se sei pronto a fare marketing? Sai quali risorse potervi impiegare, quali sono i numeri che ti indicano quale sia la giusta azione di marketing da intraprendere?

Molto spesso, quando poniamo queste domande alle aziende, le risposte sono per lo più confusionarie e incomplete. 

Eppure, è su queste domande che si fonda un efficace web marketing per artigiani. E non solo il web marketing, ma il marketing in generale.

Anche con Arzuffi Serramenti abbiamo cominciato da queste domande, per definire gli obiettivi giusti e mettere a punto un piano di marketing personalizzato, reale, efficace e commisurato all’azienda.

Ed ecco com’è andata.

Partiamo da un concetto base: il marketing e il web marketing per artigiani deve basarsi sui numeri. Non c’è un altro elemento su cui incardinare questo tipo di lavoro, e durante la prima consulenza strategica con Gabriele e Silvia, titolari di Arzuffi, siamo andati in fondo a questo concetto spulciando numeri e statistiche.

Arzuffi Serramenti è, infatti, un’azienda di lunga tradizione familiare, attiva in Insubria e a Como. Dall’antica vetreria, aperta nel 1976, l’impresa è cresciuta nel tempo fino a diventare azienda di serramenti a tutti gli effetti. L’anima artigiana di maestri vetrai, però, pervade ancora tutta la produzione, tanto che Arzuffi è ritenuto nella zona (e anche poco oltre, dal momento che si tratta di una realtà frontaliera) un punto di riferimento di tutto rispetto per manufatti in vetro totalmente personalizzati, accanto – ovviamente – alla fornitura di serramenti.

Un’azienda che ha molto da raccontare e ha bisogno di un modo tutto suo per essere raccontata. E soprattutto per rafforzare il proprio posizionamento e per essere scelta dai clienti.

Marketing serramenti: gli obiettivi di Arzuffi

Gabriele e Silvia, che già da tempo hanno raccolto l’eredità aziendale di famiglia, in fase di consulenza avevano espresso l’obiettivo di essere recepiti come il punto di riferimento territoriale anche in qualità di serramentisti, oltre che come maestri vetrai.

L’azione di marketing giusta, quindi, avrebbe dovuto tenere conto di un riposizionamento e della costruzione di una brand identity online e offline orientata a questo obiettivo.

Inoltre, Arzuffi intendeva anche rinnovare il tono della propria comunicazione, rimanendo sempre presente sulle novità di settore. In questo nuovo assetto, alcuni concetti di fondo del lavoro di Arzuffi andavano posti in grande rilevanza, proprio per corroborare la nuova immagine aziendale.

Il messaggio generale che Arzuffi voleva lanciare al suo territorio doveva essere univoco e pervadere tutto ciò che concerneva l’azienda, e quindi essere ben visibile sia nella presenza on-line che off-line.

Per personalizzare totalmente il lavoro e per stabilire una strategia di marketing e web marketing per artigiani adatta al caso Arzuffi, il nostro primo passo è stato coinvolgere Gabriele e Silvia in una vera e propria full immersion all’interno della loro stessa azienda: la fase della consulenza strategica è fondamentale e irrinunciabile per prendere le misure dell’azienda stessa e capire se e come può affrontare un’azione di marketing.

Sembra banale, ma in realtà la consulenza strategica iniziale è un vero e proprio spartiacque: qui si decide se l’azienda ha le carte in regola per fare marketing, che tipo di marketing può fare, quali sono gli obiettivi giusti da perseguire.

Senza la consulenza strategica, è impossibile lavorare sul proprio marketing e sulla propria crescita aziendale.

E quando Arzuffi ha concluso il suo incontro di consulenza, la strada era già tracciata.

Abbiamo, quindi potuto definire con chiarezza:

• obiettivi;
• strategia;
• ricerche di mercato;
• risorse aziendali da mettere in campo;
• strumenti da utilizzare e da realizzare.

Stabiliti questi elementi, il rinnovamento strategico poteva avere inizio.

Il sito aziendale: ideazione e rinnovo dell’immagine aziendale

Gabriele e Silvia avevano innanzitutto bisogno di contare su un sito nuovo, completamente aderente al rinnovo dell’immagine aziendale.

Grazie al sito, abbiamo potuto concretizzare una strategia di marketing orientata a:

• posizionamento sui motori di ricerca per keywords geolocalizzate (ovvero, essere primi su Google quando un utente fa ricerche inerenti i serramenti);
• nuovo posizionamento nella mente delle persone per il settore serramenti in Insubria;
• rafforzamento del posizionamento come maestri vetrai;
• diffusione di messaggi precisi riguardo al metodo di lavoro Arzuffi, alla possibilità di usufruire delle detrazioni statali e alla possibilità di ottenere manufatti personalizzati realizzati da maestri artigiani.

Ora, soprattutto rispetto all’ultimo punto, il nuovo sito Arzuffi si discosta dalla media dei siti di settore, e di molto.

Infatti, per veicolare questo tipo di messaggi ed essere funzionali per il riposizionamento generale, i contenuti del sito sono stati prodotti con l’uso di particolare creatività. L’utilizzo di concetti specifici quali “talento”, “artigianalità”, “originale” eccetera servivano proprio a riverniciare l’immagine di Arzuffi, senza perdere il patrimonio di competenze storiche aziendali.

Dal punto di vista della struttura, era chiaro che i classici “siti vetrina” fossero da escludere. Occorreva un sito maggiormente strutturato, chiaro e su cui fosse possibile reperire tutte le informazioni più utili riguardo ai servizi e ai prodotti che l’azienda ha maggiormente interesse a proporre al suo target ideale.

In questo modo, è stato anche possibile aumentare l’autorevolezza e la percezione dell’azienda, aprendo la strada a nuove possibilità di acquisizione dei clienti.

Abbiamo, quindi, creato un sito:

• facilmente navigabile;
• chiaro e comprensibile;
• molto personale;
• cromaticamente comunicativo (i colori, le foto e la disposizione degli elementi grafici comunicano il modo in cui Arzuffi vive, lavora e si dedica al territorio e la sua affidabilità e professionalità).

A tutto questo, si affianca il lavoro SEO di base per raggiungere il posizionamento con cui Arzuffi  può realizzare i suoi obiettivi.

Il nuovo sito Arzuffi, infatti, riposiziona l’azienda nell’ambito dei serramenti, ma senza perdere il proprio patrimonio storico. Grazie a questo nuovo sito, l’azienda può essere considerata presente e affidabile non solo nel settore del vetro, ma anche in quello degli infissi.

Ed è questo il motivo per cui l’intero sito è molto versato sul concetto di artigianalità, che prevede lavorazioni molto personalizzate per rendere le case dell’Insubria delle vere e proprie opere d’arte.

Il marketing e web marketing per artigiani deve essere basato su elementi reali che funzionano, se vuole essere efficace.

Il nuovo sito Arzuffi Serramenti: un’ode al marketing e web marketing per artigiani

Se vuoi dare un’occhiata al sito Arzuffi, puoi cliccare qui.

Marketing edilizia: non solo on-line

Negli ultimi 10 anni soprattutto, si è affermata l’idea che il marketing efficace sia quello digitale, attivo prevalentemente sui canali web.

Tuttavia, si tratta di un’idea fallace, che può condurre a errori importanti. E il caso Arzuffi, in particolare, ce lo dimostra.

Questo concetto è risultato subito ben chiaro proprio durante la consulenza strategica iniziale, in cui è emerso che per Arzuffi era necessario realizzare anche materiali offline, in particolare affissioni e altro materiale da esporre in prossimità del cantiere o per le vie della città.

Grazie alla definizione di una precisa immagine coordinata, anche questo tipo di materiali contribuiscono a realizzare gli obiettivi di posizionamento di Arzuffi.

Marketing per l’edilizia in tempo di detrazioni: Arzuffi va in TV

In tempo di detrazioni, incentivi e superbonus, il marketing sembra un inutile fardello a cui pensare. A cosa serve, infatti, il marketing se da mesi sulle imprese edili si riversano clienti che vogliono approfittare degli incentivi per rinnovare casa?

La verità è che anche e soprattutto in tempo di detrazioni, il marketing e web marketing per artigiani permette di massimizzare gli sforzi, raddoppiare la visibilità e mettere da parte un tesoro per quando l’onda degli incentivi si sarà ritirata.

E sul momento?

Sul momento consente di cavalcare l’onda, di aumentare la propria autorevolezza e rafforzare il proprio posizionamento. Per questo motivo, abbiamo aiutato Arzuffi a prendersi la partita degli incentivi sul territorio con una strategia di presenza mirata.

Con cosa? Advertising sui social? Blog? Advertising su Google?

Niente di tutto questo! La strategia per Arzuffi indicava che la cara vecchia TV sarebbe servita allo scopo mille volte meglio.

E così, abbiamo scritto un breve spot da trasmettere sulle TV locali. Uno spot semplice, in cui Gabriele ci ha messo la faccia e ha fatto letteralmente da frontman per la sua azienda, accogliendo i suoi potenziali clienti ancor prima che arrivassero in showroom.

Marketing e web per marketing per gli artigiani: dal LAUNCH PACK di Arzuffi…a quello della tua azienda